首席执行官枪击案中关于弹药的言论与保险公司战术上的常见说法相呼应：拖延、否认、防御

在一名保险公司高管被枪杀的现场——“否认”、“辩护”和“作证”——呼应了一个常用的短语，用来描述保险公司避免支付索赔的策略。

周四，一名执法官员告诉美联社，这三个字被印在一名蒙面枪手用来杀死联合医疗首席执行官的弹药上。它们类似于短语“延迟、否认、辩护”——一些律师描述保险公司如何拒绝服务和付款的方式，也是2010年一本对该行业高度批评的书的标题。

警方还没有正式评论这些措辞，也没有评论它们与这句常用语之间的任何联系。但汤普森的枪击事件和弹药上的信息在社交媒体和其他地方引发了愤怒，反映出美国人对获得医疗服务的成本和复杂性越来越感到沮丧。

这个短语是什么意思？

“拖延、否认、辩护”已经成为保险业批评人士的战斗口号。这些术语指的是保险公司延迟支付医疗索赔、拒绝索赔和为自己的行为辩护。

杰伊·费曼（Jay Feinman） 2010年出版的一本书的标题也是“拖延、否认、辩护”，该书深入研究了保险公司如何处理索赔。

这句话与UnitedHealthcare有什么关系？

作为美国最大的医疗保险公司之一，联合医疗保险公司为4900多万美国人提供保险，去年的收入超过2810亿美元。近年来，联合医疗及其竞争对手经常成为医生、患者和立法者批评的对象。

批评人士说，保险公司甚至提供常规护理，造成延误，在某些情况下，可能会损害患者康复甚至生存的机会。

对保险公司的批评是什么？

医生和患者对事先授权尤其感到沮丧，事先授权要求保险公司在手术或治疗之前批准。

联合医疗在10月份的一份报告中被点名，该报告详细描述了近年来该保险公司对一些医疗保险优势患者的事先授权拒签率飙升。美国参议院常设调查小组委员会的报告还点名了竞争对手Humana和CVS。

保险公司表示，需要事先授权这样的策略来限制不必要的护理，并帮助控制不断上升的医疗成本。

挫折感超出了医疗服务的覆盖范围。昂贵的突破性药物会减缓或经常不被覆盖或有覆盖限制。